Jedes Unternehmen – egal wie groß – hat wiederkehrende Aufgaben, die Zeit, Ressourcen und Fokus kosten. Die gute Nachricht? Viele davon lassen sich heute ganz einfach mit KI und Workflow-Automatisierung automatisieren.
Hier sind 5 hochwirksame Aufgaben, die dein Unternehmen sofort automatisieren sollte.
1. E-Mail-Analyse und automatische Reaktionen#
Das manuelle Lesen, Kategorisieren und Beantworten von E-Mails frisst enorm viel Zeit. Mit KI-Automatisierung kannst du:
- E-Mails automatisch taggen und sortieren (z. B. Leads, Support, Rechnungen)
- Lange Threads mit GPT-4 zusammenfassen lassen
- Workflows je nach Inhalt triggern (z. B. Sales benachrichtigen, CRM-Eintrag erzeugen)
Beispiel:
Ein Dienstleistungsunternehmen konnte die Reaktionszeit um 60 % verkürzen, indem es eingehende E-Mails per n8n + OpenAI automatisiert weiterleitete und zusammenfassen ließ.
2. Lead-Anreicherung und Qualifizierung#
Manuelle Lead-Recherche verlangsamt den Vertrieb. Tools wie Clearbit, Hunter und GPT können helfen:
- Formulareinträge automatisch mit Firmendaten anreichern
- Leads zusammenfassen und Scoring durchführen
- Ohne manuelles Eingreifen ins CRM einfügen
Beispiel:
Eine Marketingagentur erhält jetzt direkt nach jeder Formulareinsendung vollständig angereicherte Leads – inklusive Social Links, Umsatzzahlen und Kommentaren.
3. Interne Reports und Dashboards#
Wie viel Zeit geht pro Woche für das Sammeln von Daten drauf?
KI kann:
- KPIs aus Tools wie Notion, Airtable oder Google Sheets ziehen
- Wöchentliche Zusammenfassungen generieren
- Updates per Slack oder E-Mail versenden
Beispiel:
Ein SaaS-Startup erstellt jeden Freitag automatisierte Produkt- und Marketingberichte mit n8n, GPT-4 und Google Analytics.
4. Mitarbeiter-Onboarding#
Das Einarbeiten neuer Mitarbeitender ist oft standardisiert – perfekt für Automatisierung.
- Begrüßungs-E-Mails, Schulungsunterlagen und Tool-Zugänge automatisch versenden
- Neue Mitarbeitende mit HR- oder Gehaltssystem synchronisieren
- KI-Assistenten bereitstellen, um häufige Fragen zu beantworten
Beispiel:
Ein wachsendes Unternehmen automatisierte 80 % seines Onboarding-Prozesses mithilfe von No-Code-Workflows und internen Chatbots.
5. Kunden-Support-Triage#
Support-Teams bearbeiten oft ähnliche Tickets. KI kann hier entlasten:
- Tickets automatisch kategorisieren und taggen
- FAQs mit einem Chatbot beantworten
- Nur komplexe Anfragen an menschliche Mitarbeitende weiterleiten
Beispiel:
Ein E-Commerce-Shop reduzierte das Support-Volumen um 70 %, nachdem er einen Chatbot auf Basis seiner Hilfeseiten trainierte.
Bonus: Warum diese Automatisierungen so wirkungsvoll sind#
All diese Aufgaben:
- Kommen häufig vor
- Erfordern wenig Kreativität
- Basieren auf klaren Inputs und Standards
Deshalb sind sie perfekte Kandidaten für KI-Automatisierung – und ein direkter Weg zu mehr Effizienz und gewonnener Zeit.
Fazit#
Starte mit nur einem dieser Bereiche. Der ROI ist meist sofort spürbar.
Bei AVIMBU helfen wir Unternehmen, individuelle KI-Workflows zu entwickeln, die wiederkehrende Aufgaben eliminieren und Wachstum ermöglichen.
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